Hace días me llego un mail de Google en aleman, yo me quede con cara de que chingaos
¿Phishing? Revise y vi que no, tons dije pues se equivocaron estos weyes.
Y ayer precisamente me llega un mail con este Subjet o Sujeto:
Y en el Cuerpo o Body los siguiente:
Estimado editor:
Hace unos días le enviamos por error una nota del equipo AdSense de Google escrita en idioma alemán. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda haber causado y, a continuación, le enviamos el boletín informativo correcto. Gracias por su comprensión.
Si tiene algún problema en visualizar el mensaje que se encuentra a continuación, puede visitar el enlace http://www.google.com/support/adsense
/bin/answer.py?answer=39743&hl=es.Atentamente,
El equipo AdSense de Google
**Este mensaje fue enviado desde una dirección de correo electrónico de sólo envío, por lo tanto, no acepta mensajes. Por favor, no responda a este correo. Si tiene alguna consulta, puede visitar el Centro de asistencia de AdSense https://www.google.com/support/adsense para encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes o, haga clic en el enlace “Envíenos un mensaje” que se encuentra en la parte inferior de la página…
…aquí seguía más mail pero en la liga de arriba se ve todo el contenido.
Ahora a lo que voy es que pocas veces se ven empresas corrigiendo sus errores y menos errores que pudieran ser no tan perjudiciales en este caso el cambio de idioma.
Es por eso que empresas como Google y otras como Dreamhost que ayer mencione me agradan tanto, me dan confianza, porque aceptan sus errores y no solo eso sino que piden disculpas por ellos a veces hasta los compensan.
Dreamhost por ejemplo para los pocos que lo sepan tiene su blog (también Google tiene blog y en varios idiomas) y un sistema de reporte de fallos de sus servidores (es también como un blog) que se actualiza todos los días. Esto es algo de que me da confianza pues se que esa empresa esta buscando interactuar con nosotros sus clientes o usuarios.
Creo que muchas mega empresas deberían de empezar a utilizar este tipo de pequeñas formas de interacción con sus clientes o usuarios, de verdad que sus clientes o usuarios lo agradecerán enormemente.
